|Webinar gratuito|
Saiba como o Magazine Luiza, um dos maiores varejistas do Brasil, driblou a crise e alcançou faturamento recorde em 2020.
O que eles fizeram também pode ser aplicado na sua concessionárias.
Enquanto muitas empresas, de diversos segmentos, registraram quedas nas vendas ou até mesmo fecharam as portas, o Magazine Luiza registrou faturamento recorde.
O caminho até o impressionante resultado não aconteceu por acaso ou do dia para a noite, mas sim a partir da mudança de minset que fez com que o Magalu deixasse de ser “uma empresa tradicional que tinha canal digital” para ser uma “plataforma digital com pontos físicos e calor humano”.
Para entender as ações por trás, convidamos Mariana Castriota, gerente de Marketplace do Magazine Luiza, para o próximo episódio do Champions Cast. Na ocasião, Clênio Luiz Cunha e Tiago Fernandes, Diretor de Growth e CEO da AutoForce, respectivamente, também trarão poderosos insights do case Magalu para o setor automotivo.
Não perca o webinar "Magazine Luiza: Insights poderosos sobre o futuro do setor automotivo". Ele já está disponível em nosso canal do YouTube.
O cliente quer comprar determinado produto de uma loja pelo WhatsApp ou Facebook, mas o estabelecimento não está preparado para atender esse tipo de demanda. Ou então, o consumidor viu um produto na loja física e gostaria de recebê-lo em casa, mas o local também não faz esse tipo de venda. Isso já aconteceu com você?
Esses problemas são mais comuns do que se imagina. Como solucioná-los? A saída é estruturar uma operação omnichannel.
Um dos maiores cases de empresas que utilizam omnichannel no Brasil certamente é o Magazine Luiza, que por meio desta estratégia continua multiplicando seu faturamento. Nesse webinar você terá insights poderosos para te ajudar a começar a utilizar essa estratégia em seu negócio.
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É um vendedor de veículos e quer melhorar a experiência do seu cliente.
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Trabalha no setor de marketing de uma concessionária e quer saber como gerar oportunidades na nova era do setor automotivo.
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Atua como gestor em uma loja de veículos e quer aumentar o faturamento no digital.
✔️ Contextualização;
✔️ Os desafios da transformação digital e novas oportunidades;
✔️ Experiência do consumidor;
✔️Omnicanalidade.
Mariana Castriota
Gerente de Marketplace do Magazine Luiza e Professora de Omnichannel na ComSchool
Formada em biofísica pela Unesp-SP, Mariana iniciou a trajetória como trainee da Magazine Luiza. Depois, fez parte do time da Ricardo Eletro, onde foi gerente de e-commerce por de três anos. Ocupou cargos sêniores de comércio eletrônico em diversas empresas antes de retornar à Magalu em setembro de 2019.
Clênio Cunha
Diretor de Growth da AutoForce
Tiago Fernandes
CEO da AutoForce
Para transformar o mercado automotivo, nada melhor do que trazer informações para educar o mercado, foi pensando nisso que criamos conteúdos em seus diferentes formatos, blogpost, mídias sociais, ebooks, infográficos, podcast e vídeos. As lives Champions Cast fazem parte deste projeto, que é entregar conteúdos em diferentes formatos de forma prática e simples.
|Webinar gratuito|
Saiba como o Magazine Luiza, um dos maiores varejistas do Brasil, driblou a crise e alcançou faturamento recorde em 2020 por meio de uma estratégia omnichannel.
O episódio terá participação de Mariana Castriota, gerente de Marketplace do Magazine Luiza.
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